Nycklar

Nycklar till Toppstugan tillverkas vanligtvis tisdagen samma vecka som din bokning. Du kommer att få all nödvändig information via SMS och e-post.

Nycklarna hämtas på Kulturcentrum, inne i Hallonbergen Centrum. De finns i ett nyckelskåp mitt emot receptionsdisken inne i Kulturcentrum. Koden till nyckelskåpet skickas till dig via e-post och SMS när nyckeln är klar. Normalt sker detta på tisdagar. Vid sjukdom eller liknande omständigheter kan det bli en fördröjning, men du kommer att bli informerad i god tid.

INFORMATION

Kulturcentrum erbjuder ingen support eller information om Toppstugan. Kulturcentrum huserar olika föreningsaktiviteter, och vi är en av de föreningar som är verksamma där. Nycklar kan hämtas under husets öppettider! Är dörren låst använd ringklockan. Alla frågor gällande Toppstugan bör ställas direkt till oss.

Du kan hämta din nyckel fram till torsdag. Kulturcentrum är öppet mån-tors 08:00-21:00 fredagar 08:00-18:30 samt lördagar 10:00-14:00. Vi vill att du hämtar din nyckel senast torsdag. Detta görs för att vi ska kunna åtgärda eventuella fel, som att någon har tagit fel nyckel, på fredagen – även om detta är ovanligt. Under storhelger och sommaren kan speciella öppettider gälla för Kulturcentrum. Avvikande öppettider hittar du på Sundbyberg stads hemsida. Du kan bara hämta din nyckel under Kulturcentrums öppettider!

Din nyckel är tydligt märkt med ditt namn, datum för hyrestillfället och en kod till dörren i Toppstugan. Se till att ta rätt nyckel och endast din egen. Nyckeln fungerar endast den dag och tid som du har bokat, mellan kl. 08:00 och 22:00. Observera att du inte kan komma in dagen innan för att dekorera.

Alkohol och tobak är inte tillåtna i Toppstugan. Grillarna utanför tillhör parken och ingår inte i Toppstugan. Det finns ingen parkering tillgänglig och det är inte tillåtet att köra bil i parken. Sopor måste tas med för korrekt avfallshantering. Toppstugan har ingen avfallshantering!

Toppstugan är automatlarmad kl. 22:00. Om larmet utlöses kommer Avarns väktare från Fastighets AB Förvaltaren att utrycka, och eventuella kostnader för detta kommer att debiteras hyresgästen.

Nycklarna hämtas

Kulturcentrum

OBS! Personalen på Kulturcentrum kan inte svara på frågor om Toppstugan.